Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en ciranovaelent.

1. Información que Recopilamos

En ciranovaelent recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia personalizada y segura. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y otros que obtenemos automáticamente cuando interactúas con nuestros servicios.

  • Datos personales como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Información profesional relacionada con tu actividad empresarial
  • Datos de navegación y comportamiento en nuestra plataforma
  • Información de dispositivos y conexión a internet
  • Preferencias y configuraciones de usuario

2. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal con base en diferentes fundamentos legales establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestros principales objetivos incluyen:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera
  • Personalizar tu experiencia en la plataforma
  • Enviarte comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

3. Base Legal del Tratamiento

Conforme al RGPD, tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y newsletters.

Ejecución contractual: Para prestación de servicios contratados.

Interés legítimo: Para mejora de servicios y análisis de comportamiento.

Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias.

4. Tus Derechos

Como titular de datos personales, el RGPD te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Estos derechos te permiten mantener el control sobre tu información personal:

  • Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tratamos
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Derecho de portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
  • Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en ciertas circunstancias

5. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso basados en roles y funciones
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Planes de respuesta ante incidentes de seguridad

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los períodos de conservación varían según el tipo de datos y la base legal del tratamiento.

Los datos de clientes activos se conservan durante la duración de la relación contractual más un período adicional de 5 años para cumplir con obligaciones legales. Los datos de marketing se conservan hasta que retiras tu consentimiento.

7. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información, incluyendo:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
  • Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable

Contacto para Asuntos de Privacidad

Delegado de Protección de Datos

Carrer Nazario González Monteagudo, 10
03201 Elx, Alacant, España

Email: info@ciranovaelent.com

Teléfono: +34629080881

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o aviso en nuestra plataforma.